Internetek hartu duen komunikabide birikoen azken istorioa Tessica Brownena da, Gorilako Kola erabiltzen zuen Louisianako emakumea. spray itsasgarria ilea benetako ilearen ordez . Istorio lazgarria izan da eta ni, hargatik, harrituta nago. Brownek Gorilla Glue-ren kontrako auzitegien bila aritu zitekeela jakitean, diskurtsoak legearen aurkako legean ezaguna den pertsonaia bat ekarri du ezagutzera: McDonald's Coffee Lady.
1992an, 79 urteko Stella Liebeck McDonald's kafe bat isuri zuen magalean . McDonald’s auzitara eraman zuen, eta epaimahai batek ia 3 milioi dolar eman zizkion kalte zigorrak jasan zituen erredurengatik. Istorio honek bizitza propioa hartu du beti eta, egia eztabaidatzen duten programa eta dokumental ugari izan arren, badirudi jendea dela oraindik ere uste auzi friboloa izan zela.
meme honi buruz hitz egin dugu
Horra hor egia. Liebeck-ek kafea isuri zuenean, autoa geldirik zegoen eta kopa belaunen artean. Krema eta azukrea gehitzeko prozesuan, kopa irauli egin zen eta dena isuri zitzaion magalera. Kafea ez zegoen beroa. 180 eta 190 gradu artean zegoen, garai hartako estandarra.
Barista lanetan aritzen zen norbait bezala, kafe beroa bota diot neure buruari. Arin erre izan naiz askotan prozesu guztia beroa delako. Baina 180-190 gradu zoramena da. Une horretan, uraren 212 graduko irakite puntutik gertu dago.
Liebeck-ek hirugarren mailako erredurak jaso zituen eta larruazaleko injertoak behar zituen barne izterretan eta gorputzeko beheko beste leku batzuetan. Lesioei erreparatuz gero, beldurgarriak eta hezurrak dira.
Hala ere, hori guztia gorabehera, komunikabideek kafea beroegiegia dela esango lukete. Gaueko albisteetan bere lesioen neurri osoa ezin zutela erakutsi jakin nuen arren, enkoadraketak barregarria zirudien. Ez al da kafea beroa egon behar? estribilloa zen.
Liebeck-i ia 3 milioi dolar eman zitzaizkion arren, hori ez da enpresari salatu ziona. Medikuen gastuak eta diru-sarrerak galdu zituen estaltzeko 20.000 dolarreko kasua eskaintzea eskaini zuen, eta hori guztia da, baina McDonaldsek ez zuen inoiz 800 dolar baino gehiago eskaini, horregatik amaitu zuen epaitegietara joatea.
Epaimahaiak entzun dituen datuen artean, tenperatura horretan, hirugarren graduko erredurak segundotan gerta litezke. McDonald's-ek aitortu du 10 urte baino gehiago daramala erredura larriak izateko arriskua ezagutzen, eta kafeak kaltetutako 700 pertsona inguru izan direla.
Hori horregatik eman du epaimahaiak ia 3 milioi dolarreko zenbatekoa. Enpresak ez zuela kafearen inguruko istiluen larritasuna hartu eta egoera osoa modu tratuan hartu zuela uste zuten. Azken finean, zer da 20.000 dolar McDonald’s-entzat emakume zahar baten azala erre denean?
Kasuaren ostean, epaimahaikideek partekatu zuten gertaerak konpainiaren aurka zihoazela. Hala eta guztiz ere, iritzi publikoa ez da adineko emakume horren alde egon, McDonald's-rekin baizik, hau da, diseinuz. Ez zuen lagundu gaueko ostalari, legebiltzarkide errepublikanoek eta komunikabideek egindako kaltea minimizatzen jarraitu zuten.
no man land wonder woman
Agian ez dut pentsatuko Brownek Gorilla Glue-ren aurkako kasurik duenik, baina garrantzitsua dela uste dut McDonald's kafe andrea auzi friboloaren adibide gisa ez jartzea. Ez zen friboloa, eta jasan zuen mina benetakoa izan zen, errua konpainiaren aldetik argi zegoela.
(irudia: FEDERICO PARRA / AFP / Getty Images)
